​🇯🇵 vs 🇷🇺: как управляют командами в Японии и России

Личный опыт, профдеформация и немного матча

Только вернулся из отпуска в Японии — тело ещё ищет опору в вагоне токийского метро, а голова уже несётся на скорости синкансена. Казалось бы, пора бы отойти от рабочих дел, но мозг, как назло, в отпуск не уехал. Вместо пляжного дзена — наблюдения, сравнения и внутренняя табличка Excel, где столбик “Япония” активно соревнуется с “Россия”.

Признаюсь, я в поездке не просто любовался сакурой и поедал рамен (хотя и это тоже). Профдеформация не дремлет — глаз сам выцеплял, как устроен рабочий процесс, как взаимодействуют сотрудники, кто и как управляет. Присматривался не как турист, а как руководитель, которому интересно, как делают “там” и что можно забрать “сюда”.

Вот несколько наблюдений, с которыми сложно было не согласиться — и которые, возможно, заставят взглянуть на нашу работу под другим углом.

1. Контроль vs доверие

Япония: тотальный контроль без микроменеджмента
Не путайте с параноидальным “всё проверю сам”, тут другой подход. Каждый шаг — по инструкции, каждая задача — по шаблону, каждая роль — в чётких рамках. Руководитель спокоен не потому, что всех задушил контролем, а потому что система работает как часы. Всё предсказуемо, прозрачно, дублируется и страхуется.

В метро никто не бежит, даже в час пик. Потому что поезда приходят секунда в секунду. Так и в работе — спешка не нужна, когда система надёжна.

Россия: “ты же умный, разберёшься”
У нас всё иначе. Часто задача даётся в формате: “надо сделать вот это… ну, как-нибудь”. И дальше — свобода действий, импровизация, личная ответственность. Никто не даст тебе пошаговый план, но и не будет стоять над душой. Успех зависит от скиллов и самоконтроля. В идеальных командах — это про доверие и взрослость. В неидеальных — про бардак и выгорание.

2. Иерархия vs горизонталь

Япония: иерархия как искусство
Там уважают старших — не только по возрасту, но и по должности. Даже если вы на равных в проекте, по этикету вы всё равно “сан”, с поклонами, выверенными формулировками и признанием авторитета. Это не угнетает, скорее, создаёт структуру и уважительное пространство.

Но есть и минус: авторитет сложно оспаривать. Даже если “сан” неправ, ты десять раз подумаешь, прежде чем сказать. А потом подумаешь ещё раз.

Россия: авторитет — не по паспорту, а по pull request
У нас всё проще: джун может спокойно закинуть коммент в кодревью сеньору — и это не считается дерзостью. Если есть аргументы — уважение заработано. Иерархия есть, но негласная, динамическая. Она строится на экспертизе, а не на табеле о рангах.

Это создаёт гибкость, но и требует зрелости. Нужно уметь спорить — без токсичности, слушать — без авторитаризма, и расти — без статуса.

3. Стабильность vs скорость

Япония: медленно, но верно
Там всё происходит осторожно, вдумчиво. Изменения в процессах внедряются постепенно, с обязательной проверкой, согласованием, регламентами. Это создаёт надёжность: ничего не упадёт, ничего не сломается. Но и ждать можно долго. Кажется, что японский DevOps — это “DevSlowButSafeOps”.

Россия: “вкатим, а там посмотрим”
У нас же — скорость превыше всего. Баг в проде? Значит, фича живёт. Это даёт нам невероятную адаптивность. Когда рынок трясёт, у нас уже третий антикризисный спринт за неделю. Но и баги случаются чаще, и документация превращается в “вики, где последний апдейт — два года назад”.

Зато живо, гибко и… весело. Если умеешь держать баланс между скоростью и качеством.

4. Лояльность vs карьера

Япония: работа на десятилетия
Многие японцы по-прежнему работают в одной компании 10–15 лет. Это не застоявшийся болотный лёд, а стабильность и уважение. Они не “перегорают” от задач — они срастаются с компанией. Коллектив — как вторая семья. Отсюда — сильная вовлечённость, командность, готовность вкладываться.

Правда, у такой модели есть тень: сложнее менять карьерный вектор, меньше экспериментов. Но для командной сплочённости — огонь.

Россия: год поработал — можно и дальше
У нас рынок диктует другие правила. Часто смена места — единственный способ вырасти в зарплате, сменить зону ответственности или просто не закиснуть. Карьера строится по принципу: “скакалка, но вверх”.

Это делает команды более временными. Как футбольный клуб перед началом сезона: “сегодня мы вместе, завтра — посмотрим”. Рост есть, но командной памяти — почти нет.

5. Отношение к ошибкам

Япония: ошибки — почти трагедия
Там факап воспринимается как личная драма. Сильное чувство стыда, страх подвести команду, боязнь потерять лицо. Это не шутки. Культура требует высокого стандарта и почти абсолютной безошибочности. Даже извинения у них оформлены почти как церемония.

Это мотивирует быть осторожнее, но и создаёт давление. Иногда — чрезмерное.

Россия: “факапнули — пофиксим”
У нас проще. Ошибся? Признал, пофиксил, пошёл дальше. Иногда слишком просто, конечно. Бывает и “да ладно, прокатит”. Но чаще это помогает двигаться быстрее, не бояться пробовать новое и не зависать в вине. У нас в этом смысле больше эмоциональной устойчивости к провалу.

Что в сухом остатке?

Кажется, противоположности повсюду. Но это не про “кто лучше”. Это про то, как разное мышление рождает разные подходы.

Что можно позаимствовать?

У японцев:

• уважение к процессу
• предсказуемость
• структурность
• внимание к деталям
• культура ответственности

У нас:

• гибкость
• скорость
• умение признавать ошибки
• креативность в нестабильности
• неформальное лидерство

Конечно, и там, и тут — есть исключения. Не все японцы следуют канонам “салари-менов”, и не каждая российская команда — хаотичный муравейник. Но если смотреть на тенденции — они вот такие.

Что дальше?

Отпуск закончился, но инсайты остались. Если вам заходит такой формат — пишите, подкину ещё. Могу сделать отдельный выпуск про то, как японцы проводят митинги (спойлер: вы бы не выдержали), или как там работает UX-дизайн на улицах, транспорте и в быту.

А пока — чай с матчей, календарь с десятью встречами и легкое непонимание кто эти люди и что мы тут делаем.